FAQs

Häufig gestellte Fragen

Wärmekissen

Wie lange hält die Wärme bei einem Körnerkissen?
Bei 1–2 Minuten Erhitzung in der Mikrowelle (600 Watt) bleibt das Kissen ca. 20–30 Minuten angenehm warm. Kirschkernkissen halten etwas länger – ca. 30–40 Minuten.

Wie oft kann ich das Wärmekissen erhitzen?
So oft du möchtest. Es gibt keine Begrenzung, solange du die maximale Erhitzungszeit nicht überschreitest und das Kissen immer kurz abkühlen lässt bevor du es wieder erhitzt.

Kann ich das Kissen auch als Kältekissen verwenden?
Ja. Einfach das Kissen in einer verschlossenen Plastiktüte 1–2 Stunden ins Gefrierfach legen. Danach direkt auf die betroffene Stelle legen.

Sind die Wärmekissen für Babys geeignet?
Ja, bei Koliken und Bauchschmerzen. Bitte immer zuerst die Temperatur auf der Innenseite deines Handgelenks testen – das Kissen darf nie zu heiß sein.

Was ist der Unterschied zwischen Körnerkissen und Kirschkernkissen?
Körnerkissen (Weizenkörner) sind leichter und flexibler, Kirschkernkissen speichern Wärme etwas länger und geben sie gleichmäßiger ab. Beide sind natürlich und ohne Chemie.

Kann ich das Wärmekissen waschen?
Den Bezug (wenn abnehmbar) bei 40°C waschen. Den Kern selbst nicht waschen – nur mit einem feuchten Tuch abreiben.

Spannbettlaken

Was bedeutet 160 GSM?
GSM steht für Gramm pro Quadratmeter – ein Maß für die Stoffdichte. 160 GSM ist eine hochwertige, mittelschwere Qualität: weich, strapazierfähig und nicht durchscheinend.

Passt das Laken auf meine Matratze?
Der Rundum-Gummizug passt auf Matratzen bis ca. 25 cm Höhe. Bei dickeren Matratzen (Boxspring) empfehlen wir unsere Boxspring-Variante.

Bei welcher Temperatur kann ich das Spannbettlaken waschen?
Wir empfehlen 40°C für längere Haltbarkeit. Bei Bedarf ist 60°C möglich, kann aber zu leichtem Einlaufen führen.

Läuft das Laken nach dem Waschen ein?
Minimal – bei 40°C maximal 3–5%. Wenn du an einer Größengrenze bist, empfehlen wir die nächst größere Variante zu wählen.

Bestellung & Versand

Wie lange dauert die Lieferung?
In der Regel 2–4 Werktage innerhalb Deutschlands. Bei größeren Bestellmengen kann es etwas länger dauern.

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja, innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt. Bitte kontaktiere uns über das Kontaktformular und wir kümmern uns schnell darum.